Conditions générales de vente

1. Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lamuzik.com et tout client (ci-après « le Client ») désirant acheter un service de création de chanson personnalisée.

2. Description des Services Lamuzik.com propose la création de chansons personnalisées pour des occasions spéciales (anniversaires, mariages, déclarations d’amour, etc.). Le processus se déroule en trois étapes :

• Le Client raconte son histoire et choisit les options (style musical, voix, etc.).

• La chanson est composée et livrée au Client.

• Le Client peut demander des ajustements avant validation finale

3. Commande La commande s’effectue en ligne via le formulaire disponible sur Lamuzik.com. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.

4. Prix et Modalités de Paiement Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut s’effectuer via les moyens sécurisés proposés sur le site.

5. Délais de Livraison Les délais de livraison est de 24h.

6. Droit de Rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Une fois la création commencée, aucune annulation n’est possible.

7. Propriété Intellectuelle Lamuzik.com conserve les droits d’auteur sur les chansons créées. Le Client dispose d’un droit d’usage personnel et privé. Toute reproduction ou diffusion publique est interdite sans autorisation écrite.

8. Responsabilité Lamuzik.com ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’utilisation du service.

9. Données Personnelles Les informations collectées sont destinées à la gestion des commandes. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Réclamations et Litiges Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client via l’adresse email indiquée sur le site. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Lamuzik.com.

11. Modification des CGV Lamuzik.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Acceptation des CGV La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.